(2) Sababu ya uchunguzi:
① Kutambua na kuthibitisha sababu ya moja kwa moja ya jambo lisilo la kawaida: Ikiwa sababu inaonekana, ithibitishe.Ikiwa sababu hiyo haionekani, fikiria sababu zinazowezekana na uthibitishe kinachowezekana zaidi.Thibitisha sababu ya moja kwa moja kulingana na ukweli.
② Kwa kutumia mbinu ya uchunguzi ya "Sababu Tano" ili kuanzisha msururu wa sababu-na-athari inayoongoza kwenye chanzo kikuu: Uliza: Je, kushughulikia sababu ya moja kwa moja kutazuia kujirudia?Ikiwa sivyo, ninaweza kugundua sababu ya kiwango kinachofuata?Ikiwa sivyo, ninashuku sababu ya ngazi inayofuata kuwa nini?Je, ninawezaje kuthibitisha na kuthibitisha kuwepo kwa sababu ya ngazi inayofuata?Je, kushughulikia kiwango hiki cha sababu kutazuia kujirudia?Ikiwa sivyo, endelea kuuliza "kwa nini" hadi chanzo kikuu kipatikane.Simama katika kiwango ambacho hatua ni muhimu kuzuia kutokea tena na uulize: Je! nimepata chanzo kikuu cha tatizo?Je, ninaweza kuzuia kujirudia kwa kushughulikia sababu hii?Je, hii husababisha kuunganishwa kwa tatizo kupitia msururu wa sababu-na-athari kulingana na ukweli?Je, mlolongo huu umepita mtihani wa "kwa hiyo"?Ikiwa nitauliza "kwa nini" tena, itasababisha shida nyingine?Thibitisha kuwa umetumia mbinu ya uchunguzi ya "Sababu Tano" kujibu maswali haya.
Kwa nini tuna tatizo hili?Kwa nini tatizo linamfikia mteja?Kwa nini mfumo wetu unaruhusu tatizo kutokea?
(3) Marekebisho ya tatizo yanahusisha kutumia hatua za muda kushughulikia matukio yasiyo ya kawaida hadi chanzo kikuu kiweze kushughulikiwa.Swali: Je, hatua za muda zitasimamisha tatizo hadi hatua za kurekebisha za kudumu ziweze kutekelezwa?Tekeleza hatua za kurekebisha ili kushughulikia chanzo kikuu na kuzuia kurudia tena.Swali: Je, hatua za kurekebisha zitazuia tatizo kutokea?Fuatilia na uthibitishe matokeo.Swali: Je, suluhisho linafaa?Ninawezaje kuthibitisha?Kwa nini utumie orodha 5 ya uchanganuzi wa Whys ili kuthibitisha kuwa umefuata modeli ya kutatua matatizo wakati wa kukamilisha mchakato wa kutatua matatizo.
Muda wa kutuma: Juni-09-2023
